Main menu

Внедрение системы CRM

 crm implement

После выполнения всех подготовительных работ (проведение аудита, разработка концепции, разработка технического задания, выбора системы, реализации доработок и интеграций) необходимо осуществить внедрение системы CRM.

На это этапе решаются как организационные, так и технические задачи:
?    планируется организационно-штатная структура для работы в CRM;
?    разворачивается техническая инфраструктура;
?    устанавливается разработанная конфигурация системы CRM;
?    настраиваются рабочие места пользователей;
?    проводится обучение пользователей;
?    выполняется миграция данных из ранее использовавшихся систем;
?    настраивается интеграция с другими системами организации.
По результатам выполнения данного этапа в организации начинает функционировать система CRM в соответствии со всеми требованиями.